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Antonio Fernandez

Helpdesk
Lima, Perú Pe

Currículum Vítae de Antonio Fernandez especialista en Informática experiencia en Helpdesk. Dispones de mi experiencia laboral, mis estudios realizados y conocimientos adquiridos.

Experiencia

Analista De Sistemas Pdvsa Gas
Ago 2003 - Feb 2018 (14 años 7 meses)

Mantener operativa la plataforma de informática, Instalación de aplicaciones Especializadas, Actualización de inventario de equipos asignados a los usuarios, Reparación y mantenimiento de Pc y laptop

Asistente Relaciones Industriales.-  Asprofettca S.a
Dic 2001 - Ene 2002 (2 meses)

Controlador de asistencia de personal a los taladros de perforación, Emitir documentos administrativos relacionados con el personal como permisos médicos, aviso de ausencias entre otros, Evaluación de personal para ingresos.

Títulos Oficiales

Tecnico Superior Universitario En Informatica Instituto Universitario De Tecnologia De Administracion Industrial (Iuta)

Cursos

Adiestramiento En La Recuperación De Datos En Discos Duros Centro De Estudios Tecnológicos Avanzados (Centec)
24 Horas

Recuperacion de informacion en discos duros.

Curso De Calidad De Servicio Y Atención Al Usuario Fundación Para El Desarrollo De La Excelencia Profesional (Fundexprof)
16 Horas

Abordar al usuario para el entendimiento y solucion al problema que plantea.-

Curso De Redes Inalámbricas De Área Local Y Personal (Wi-Fi/bluetooth) Comisión Nacional De Telecomunicaciones Conatel
40 Horas

Configuracion de una red inalambrica y administracion de la misma.

Certificado Por Participación En El Curso Integrado De Ofimática En Software Libre Petróleos De Venezuela (Pdvsa)
32 Horas

Conocimientos basicos sobre la paqueteria ofimatica y soluciones.

Participación En Curso De Fibra Óptica Grupo Ireli
16 Horas

Diseño e instalacion, forma como se debe manipular la fibra optica.-

Participación En El Curso De Itil Fundamentos Adiestramiento Gerencial Y Profesional (Cnap)
24 Horas

Conocer las normas y procedimientos de como se llevaran los servicios y procesos.

Soporte A Usuarios Que Ejecutan El Sistema Operativo Linux Desktop Y Aplicaciones Corporación Lansoft, C.a
40 Horas

Solucion a problemas que se les presentan a los usuarios bajo el sistema operativo linux.

Certificado Por Participación En Curso De Network + Support And Administration Corporación Lansoft, C.a
32 Horas

Soporte a redes, reconocimiento de fallas y solucion.

Curso De Diagnóstico Y Determinación De Fallas En Informática Universidad De Oriente (Udo)
40 Horas

Reconocimientos de fallas mas comunes en ordenadores .-

Curso De Seguridad En La Conducción De Vehículos Petróleos De Venezuela (Pdvsa)
16 Horas

Destrezas, habilidades y defensa de como manejar un vehiculo.

Idiomas

Español Interaccion con las personas, facilidad de expresion.
Hablado y Escrito

Conocimientos

Hardware y Software Reconocimientos de fallas tanto de hardware como de software.-
100%
Red Vpn Configuracion e instalacion.-
95%
Hardware Reparacion de tarjetas madres en pc y laptops, cambios de piezas y repuestos
100%

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