Master Dirección De Marketing Y Gestión Comercial

Programa

TopFormacion ha seleccionado de entre 460 Masters Ventas ,este Master para ti. El Master en Dirección de Marketing & Sales se imparte en modalidad Online y tiene una duración de 12 meses. Atraer, vender, satisfacer y fidelizar.

Mejor máster de Marketing en el I Ranking Iberoamericano de formación en español.

El entorno empresarial está cambiando a gran velocidad. Los avances tecnológicos, la globalización, consumidores más exigentes e informados, el entorno hipercompetitivo y la cada vez menor lealtad a las marcas, están modificando las estrategias de marketing y comercial. Todos estos factores han provocado un cambio en la manera en que vendemos nuestros productos o servicios: la cercanía al cliente es clave para tener éxito.

El máster cuenta con el aval de la Metodología Online de OBS, registrada en el Registro de la Propiedad Intelectual, un claustro docente vinculado 100% con el ámbito empresarial nacional e internacional y la asistencia a una serie de Webconferences sobre tendencias de marketing y comercial.

Temario

Nuevo entorno competitivo
   1. Análisis del entorno.
   2. Motores del cambio: Tecnología y sociología.
   3. Sociedad digital y del conocimiento.

Marketing Estratégico: Análisis y formulación
   1. El mercado y estructura competitiva.
   2. Diagnóstico Estratégico: DAFO.
   3. Estrategias de segmentación: posicionamiento y diferenciación
   4. Estrategias de creación de valor.
   5. Branding
   6. Planificación Estratégica

Marketing Research y Consumidor 2.0
   1. La conducta del consumidor
   2. Identificar oportunidades
   3. Herramientas para capturar y discriminar información
   4. Determinar el potencial de la oportunidad

Marketing Operativo – Mix y herramientas
   1. Políticas Comerciales
   2. Marketing Mix
   3. Trade Marketing
   4. Seguimiento y control de las acciones de marketing
   5. Estrategias de comercialización

Marketing Digital
   1. Entender las características propias de los entornos digitales
   2. Marketing en buscadores
   3. Herramientas de Marketing Online
   4. Analítica Web y estrategias de prueba y error.

Técnicas de Negociación Comercial
   1. Entender las necesidades del cliente y las propiedades de tu producto/servicio.
   2. El proceso de negociación: Preparación, propuestas e intercambios.
   3. Errores más comunes
   4. El cierre de la venta y seguimiento.

Key Account Management
   1. Role del Key Account Manager
   2. Creando relaciones duraderas con los clientes
   3. Estrategias ad-hoc para cada cliente
   4. Negociación de grandes cuentas

Dirección y Gestión Red de Ventas
   1. Habilidades y actitudes
   2. Gestión de equipos: Creación, Selección, Retención y Motivación
   3. Visión integral y conocimiento del clientes
   4. Herramientas para la gestión de la fuerza comercial
   5. Relación entre el equipo comercial y de marketing
   6. Tendencias y nuevas tecnologías

Gestión financiera y presupuestaria Marketing y Ventas
   1. Presupuesto comercial: Objetivos de ventas y estimación gastos
   2. Rentablidad de Producto / Marca
   3. Control Presupuestario

Proyecto Final: Plan de Marketing y Acción Comercial
El objetivo del Proyecto Final es el de aunar todos los conocimientos y herramientas aprendidas a lo largo del Programa. Es una ejercicio de simulación de un caso real tutorizado por un profesor que hace las funciones de asesor y que cuyo objetivo es guiar a los grupos a la consecución de sus objetivos.

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